SPECIAL ANNOUNCEMENT
Раскрыта статистика, связанная со звонками, поступившими в Телефонный Справочный Центр (служба "Горячей линии", телефон:146) Министерства Образования и Коммутаторскую Службу, а также с услугами, оказанными гражданам в сентябре 2014 года в Центре Приема Граждан.
В соответствии со статистикой, в Телефонный Справочный Центр поступило 8010 звонков (в 5 раз больше по сравнению с соответствующим периодом 2013 года), а в Коммутаторскую Службу около 3700 звонков. А в Центре Приема Граждан были оказаны услуги 8122 гражданам.
Большинству обращениям, поступивших в Телефонный Справочный Центр и Центр Приема Граждан (большинство обращений носило вопросительный характер), были незамедлительно даны ответы, и они были оперативно решены. 1610 гражданина, в соответствии с их обращениями, были в электронной форме записаны на прием к соответствующим ответственным лицам Министерства Образования. В Центре Приема Граждан были приняты и зарегистрированы 1725 обращения (1116 заявлений, 452 письма, 157 других документов).
В поступивших обращениях более всего отражены вопросы, связанные с приемом учителей на работу, признанием дипломов, преждевременным приемом детей в первый класс, смена мест школьников в общие образовательные учреждения и с высшим образованием.
Отметим, что в Телефонный Справочный Центр более всего обращений поступило в понедельник (2256) и вторник (1846) , особенно, с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:30. А в Центр Приема Граждан более всего в понедельник (2221), и во вторник (1857), с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
08.07.2015 - 16:52
More News
-
Президент Ильхам Алиев и первая леди Мехрибан Алиева приняли участие в открытии нового здания Чарханской сельской средней школы в Шамахе
02.11.2021 - 10:00 -
Эмин Амруллаев встретился с председателем Совета по высшему образованию
01.11.2021 - 19:03 -
Президент Ильхам Алиев и Первая леди Мехрибан Алиева приняли участие в открытии полной средней школы номер 6 в Исмаиллы
01.11.2021 - 18:30 -
Начался визит министра в Турцию
01.11.2021 - 17:29 -
Заместитель министра выступил на Глобальной конференции по образованию ЮНЕСКО
27.10.2021 - 15:39